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運営者の紹介
ショップの名称 シルクロード
ショップの概要 主としてパキスタンからの輸入販売。
食用岩塩、岩塩ランプ、蜂蜜、ローズウォーター等
天然石、装飾品等

名古屋商工会議所会員
店主の名前 栃元 恒光
所在地 〒468-0072
名古屋市天白区大坪2丁目704番地
TEL 052-835-2324
FAX
ショップから一言 こんにちは。共同経緯者のパキスタン在住のマスード氏と彼のファミリー企業マルハバ・ラボラトリー社と連携しパキスタンから良品をお届けします。

特定商取引法に基づく表示
販売業者 有限会社ユーラシア・トレーディング
運営統括責任者 栃元 恒光
所在地 〒468-0072
名古屋市天白区元大坪2−704
電話番号 052-835-2324
代金以外の必要料金 商品代金(本体価格+消費税)のほかに、送料、代金引き換え手数料、銀行振込手数料
申込の有効期限 申し込み確認メールを送信した時点で、申し込み確定とさせていただきます。
不良品について 商品の品質管理、発送業務には万全を期しておりますが、商品不良、内容相違等の当方のミスによるものは全て当方の費用負担にて返品、返金、お取替え等、直ちにご希望に添った対処を致します。それ以外のお客様のご都合による返品につきましては、残念ながら原則的にお受け致しかねますので、予めご了承下さい。
商品の引渡し時期 入金確認後発送します。通常発送期間、入金日より2日以内発送します。年末年始、夏期休暇等は都度告知します。
お支払方法 銀行振込による前払い
お支払期限 受注確認メール受け取り後7日間以内に商品代金のお支払いをお願い致します。
返品条件 下記商品は、無料で至急交換させていただきます。商品到着後、7日以内に当店までご返送ください。

・ 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・ 損傷、汚れている商品
不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後5日以内に当店まで連絡の上、ご返送ください。送料はお客様でご負担願います。但し、つぎの場合には返品はお受けできません。
・ ご使用になった商品
・ お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・ お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・ 納品時の商品ラベルをなくされた商品
返品期限 返品条件欄に記載
返品送料 品質不良による場合は弊社負担にてお取り替え、もしくは返金いたしますので、ご連絡後に着払いでお送りください。お客様のご都合の場合はお客様負担となります。
免許等の表示 塩特定販売業者 名古屋税関長 第95号
その他 電話番号:052−835−2324
メールアドレス:info@the-silkroad.jp
URL:http://www.the-silkroad.jp

個人情報保護のための行動指針
シルクロード(以下、当社といいます)は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。
1.個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。

2.利用目的と収集範囲
当社は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Eメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。

3.個人情報の利用
当社は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます。

当社のウェブサイトでご入力されたお客様の個人情報は、以下の目的のみに使用いたします。
1.ご注文の処理および管理を行うため
2.お支払いの処理および管理を行うため
 ・クレジットカードによるお支払い時の与信調査
 ・コンビニ払込・郵便振替によるお支払い時の払込表の送付
 ・銀行振込によるお支払い時の振込口座のご案内
3.購入された商品およびサービスの配送および管理を行うため
4.ご提供する商品およびサービスに関する、ダイレクトメールやカタログ等の送付を行うため
5.ご購入前のお問い合わせや、ご購入後のアフターサービス(領収書発行など)などの対応を行うため
6.返品や交換時の対応および手続きを行うため
7.市場調査、その他調査研究のため

4.第三者への提供・開示の禁止
当社は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。

5.業務委託先の監督
当社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当社より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。

6.情報セキュリティの確保・向上
当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。

7.教育・啓発
当社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。

8.個人情報の開示・訂正などへの対応
当社は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。

9.継続的な見直しと改善
当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。

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